青海师专学报(教育科学)烈’{》型蝗：兰文章编号：1007—0117(2009)02一0115—03商务英语技能调练设计与研究(潮娴职韭技术学院国际贸易与外国谮分院，浙江湖髑)攘瑟：在全国大力发展职业教育的背景下，商务英语专业的实践教学仍面临赞硬件投入不足、实践鼹标与岗位镶求联系度不够、溪溻实诵溺往少等同瑟。本文姨裁缝导淘与能力本位的角度，首先谤论了娲侮建设一俸诧觏麓、配套完善的投痰实训基地，然后介绍了如何开展商务英语专业项目化技能训练模式及如何对实践教学进行多元化的评价。关键词：商务英语；实践教学；能力本位串鎏分类号：G71文献标识码：B我国翡高职教育在经历了鳘纪钧年代的快速发展后，形成了以重视获得岗位操作能力为目标，提倡以能力为基础的“能力本位”教育理念，进而提出了“泼服务为宗旨、泼就韭为导离、走产学霹结合道路”的离职教育发展思路。2005年，网务院发布《关于大力发展职业教育的决定》，在第十条明确提篷“大力推行工学结合、校金会作豹培养模式”，规定高职院校学生在企业实习实训的时间不得少于半年。

这一决定提升了实践教育在高职教育中的重要性。2006年，教育部又发布了《关于全覆提高高等职业教育教学质量的若干意见》的十六号文件，进一步强调离等职业教育要服务子区域经济和社会发展，以就娥为导向，加快专鲎改萃与建设；要加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力；要大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式；要校企合作，加强实诩、实习基墟建设。在这一大背景下，进行以就业为导向的高职商务英语专业项目化技能训练设计与研究就最得十分重要。一、以就韭为导向，建设一体纯规划、设备完善的校内实训基地按照教育部十六号文件的精神，应擞据商务英语专娩学生的就监方向与炭位要求来建设实训基地。商务英语学生将来主要的工作岗位是外贸业务员和商务助理等，从事的是涉外采购、涉外销售、外贸谈剃、单涯掇关、涉外商务我表、涉矮秘书、翻译等工作。他们将是我们对外商务活动的主力军。因此，商务英语专业实训基地的建设大致包括两大方瑟：一是黻英语技能实调为核心的实谶基地建设；一是以国际贸易工作流程为核心的涉外商务实训建设。常设的数字语言实骏室和多媒体语言实验室可以为学生提供进行语雷调练、荚语税听说、写作等基本语言训练以及英语自主学习的环境与条件；设有中英文速录和自动化办公设备的涉外商秘实湄室，可遴行商务谈粼、签定合同、产品接介、会场布置等训练；国际商龆谈判室，可用来进行外贸单汪缮制、外贸函电撰写、案例分析；进出口业收稿日期：2008—09—02基金项目：湖娜职业技术学院校级规划课题“以就业为导向的离职商(2008-25)。

作者简介：步雅芸(1977一)，女，浙江海盐人，湖州职业技术学院国际；圈际商贸综合实谶室霹为学垒提供：条件；而多功能影视厅、外国文化交等英语活动室可以增加英语实践的}一体纯规划、配套完善的校内实训英语专业项目化技能训练的有效开嚣霸化技能训练设诗与研究”基金资助项目}分院副教授。15青海师专学报(教育科学)运作技能训练模式目前，商务英语专业备课程的教学都相对独立，太部分与实舔商务工箨臻境脱节。针对这一现状，实施“以就业为导向，以实践为核心，以英语为主线，以商务为背景”的实训教学体系可为建立校内校外蠹一体的顼罄化运俸技憩诵练模式提供悉路。这一思路可通过专业实训、综合实训、顶岗实训与创业实践这一“3+l”模式来实现，即创设仿真乃至全真的商务情景，以实际工作流程为主线，阪岗链操作内容为中心，融合各门课程的核心实践技能要求，通过一体化项目的实施来完成各个工作任务，从j强荚语语言授熊和商务交际技能的训练，实现各门课程的融会贯通，实现学生的综合能力与实际岗位需求所要求的能力之闻的零距离。商务英语专业的所有专业课程在结构、内容等方霹爨然有差努，但也有很多共同点。把这些关联点结合起来，再黻职监能力为主线，整合教学内容，可设计出一体化的专业实训项目。

商务活动崩位可主要分为鼹大类：外贸业务翻商务助理。在专业实训模块上，课题组根据商务工作流程，确定了～学期六大实训主题的项目手册，鄂：公司组成、企韭招聘、晚宴聚会、巍务旅行、企蝗参观、交易洽谈。该项目手册根据多门课的共性设置了一个商务公司背景，在此背景下虚拟其工作过程中的各顼任务，既有英语疆语、瞬力、阅读、翻译、写作上的能力训练，又设了国际营销、商务旅游、外贸业务中的基本信息点，以完成其中相互连贯又相对独立豹一个个终为实训任务的壤强，是对一年级下半学期的学生比较可行的项目化技能手册。(二)综合实训模块在综合实调模块的设计上，课题组黍l用电子商务网络和各种教学软件，形成了以湖际贸易实务为核心的实践教学。利用南京世格外I统，有机集成了l套连贯完成麓崮颡函电的草拟，商品价格的核算，交易京合同签定，信用、证的审核与修改，出口验、掇关、投傈，以及贸易肇据的制作际货物买卖的全过程。该系统有具协作提示、参考答案和业务反馈四大板判学习的曩的。滚模块注重以工作流程项目的完成，结合了相应的国际贸易用予二年级学生的项目化技能训练。由于贸易行韭的特殊性，教隳与学生盎揍参与外贸公司的业务有很多的限制。在顶岗实训模块设计上，一方厮，课题组积极安排一部分学生在校外实鼗基地进行顼岗，另一方瑟，学校设立了校肉全真生产性实践教学基地，引进多家外贸公司与工贸企业避驻校园，构成进行校内顶岗的实体。

学生不仅可以随时捌鹰企鲎的群晶学习商晶知识，{毳i接和企业的师傅一起跟单，利用阿里巴巴中国供应商和诚信通，为企业打开网上贸易市场。这一系列针对三年缀学生酶顶浅顼蟊酶建成，使学生的商务知识运用、交际、谈判等业务技能得到了全面的训练，使他们能较快地适应今后的王作。(四)剖监实践模块创业能力是教育部十六号文件中提到的四大能力——实践能力、创造能力、就业能力和创业能力中最高的一项能力。在创业实践模块的设计中，我们首先强调的是培养学生的创新创业意识，其次是创业的实举。该模块属于素质拓旋的加分训练项目。学生的创、韭实践能力在顶岗实训过程中得到充分的表现，一部分学生不仅仅满足于进驻的公词与产品，又挖掘、联系与开拓了鑫己的主营产品。在老师与企业人员的共同指导下，尝试创业的贸易过程；一部分学生又自负盈亏、自主经营了“成功之路工作室”，承接磊类翻译项露、培训顼强与辅导_项目。由学生自己接单，自己安排工作任务、自行聘请专家把关；学校的英语活动室也交由学生经营管理，开设了“嚣埘oyBar”、影视厅穰小到场。在创业实践模块中，我们贯彻的也是项目化的运作，以团队合作的形式达到综合技能训练的目的。(五)运行实践教学多元纯评佑体系高职商务英语专业项目化逡作技能训练模式实施的是“以就业为导向，以实践为核心，以英语为主线，泼商务为背景”的实训教学体系，其喜平价应当结合社会需求，呈多元化状态。

第一，评价的内容是多元化的。评价的内容包 括操作技熊、知谖永平、交际魏力、职韭素养纛心理 索质等几方面，它不仅注重对学生认知能力的评价。 丽且重视对学生非智力因素的评价。 第二，评份的方式是多元{{：酶，分为诊断性评 价、形成性评价和总结性评价。诊断性评价主要通 过闷卷调查、技能抽测来进行，主要体现在对顶岗实 溯模块的考核上；形成性评价通过管理平时谍内羚 实训来进行，在专业实训与综合实训模块中都有体 现；总结性评价则通过期末考试、自我评价表、小组 评价报告、教耨点评、专家摘评等方式来进行考核， 步雅芸：商务英谖技能训练设计与研究 贯穿于“3+1”模式的整个环节。 第三，课程的评价主体也体现出多无化的特征。 课程的评价主体包括任课教褥、教师网行、外籍专 家、企业蜜训指导教师、学生本人、学生网体和社会 机构，这在顶岗实训与创业实践中得到了最完整的 第四，体现在评估手段的多元化上，主要手段为考核评定、现场观察、记录检测和问卷调查等。此 外，评估的标准也箍多元他的。评谙既针对语言的 使用、技巧的运用、信息的传递、意义的表达，又针对 学生进行交流、合作、竞争、演游、分析、总结、答辩等 活动的综合素质表现；既是一般性意义上的实箴技 能的考核标准，又注入行业绩效的评价标准——效 率与利润。

三、商务英语专业项目亿实践教学改革的理论 依据与效果分析 在巍务英语专渡顼基化运终技能训练过程中， 课题组充分结合了能力本位的教学理念和任务型教 学组织形式，在实践中取得了实效。 能力本位教育提倡以戆力为基础，以重视获褥 岗位操作能力为目标，是20僦纪60年代发展起来 的世界范围内的教育培训思潮，是一种圈际上流行 的职韭教耷体系，也是嚣翦我豳职韭教育改革的发 展方向。它主张职业教育应以提高教育者的从业能 力，而不是知识水平为其主要任务，以全面分析职业 的角色活动秀出发点，以培养产韭界穰被会对培诫 对象履行岗位职责所需要的能力为基本原则，强调 学员在学习过程中的主导地使，其核心是如何使学 员具备获搴某一职妲所必须的实际能力。能力本位 的教学理念明确了商务英语专业项目化技能训练的 目标，并对其内容与形式的组织起到了很好的指导 雩#用。任务教学法是完成麓力本位教育的蠢效载 任务型教学法是指在课堂教学中通过学生和教师共同完成某氅任务，使双语学习者自然地学习、习 得语言，扩展中际语体系，促进外语学习进步。 商务英语专业项目化技能训练实施时，其中的任务就是活动，就是完成岗位上要求的各个单一或者一 系列相联系的环节，从而达到某个结果。

Breen对 任务教学法颇有研究，指搦任务教学法只是描述恧 非规定做事的方法，教会学生怎样在完成一系列任 务时运用自己的交际能力。o3任务测教学法是达到 能力本位教育的一种有效途径，它使得学习者在裾 互千#蹋中发现、学习、掌握和运用知识，通过完成一 个个的任务，掌握就业岗位所要求的技能。 在商务英语专业顼西纯运馋技熊溅练的设计与 实施过程中，“能力本位”与“任务型教学”理念贯穿 始终，师生得到了共同的发展，其中有挑战也有创 毅。教学的信想来源于企业与孛会，教学的成果又 是为了服务于企业与社会，整合与互动的教学理念 愈发清晰，而“以学生为中心”、“以就业为导向”、 “以貔力力嚣标”的教学模式注重学生豹专业技能 与综合素质的发展，强调学生的合作与竞争意识以 及开拓与创新意识，注重过程管理与多元评价体系， 在“震中学习”，在“徽中学习”。虽然在实际掇侔孛 不可避免地遇到了教材与师资方面的一些问题，但 是仍然能称得上是一条有利于培养实用人才的实践 道路。 参考文献： 1】张凌燕。离职院校茭语任务登墨作教学静实验疆突[1】。壅嚣广+撵电视大学学攘，2007，(2)：51． Breen，M．P． ri gn[ ng Tasks[ ． Cl ffs．NJ： Hal onal，1987．20—42． ness Engl shMaj ，。

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