&肘0"4Sum。No。。2009商务英语专业就业跟踪调查分析与思考郑黎明(无锡工艺职业技术学院经管系,江苏无锡)【摘要】本文通过问卷调查的形式,分析了我院近两届商务英语专业学生的就业状况以及用人单位对毕业生的评价及素质要求,并对商务英语专业今后教育,教学改革提出建议。【关键词】就业状况;商务英语;调查报告为了适应长三角地区外向型经济的发展对商务英语高素质技能型人才的需求,了解和掌握商务英语专业的实际就业状况和毕业生在单位的工作情况,并及时了解和掌握用人单位对商务英语专业人才的培养模式,教学质量及毕业生综合素质方面的意见和建议,同时也为了加强学校与企业的联系,按照市场需求培养毕业生,促进专业教育,教学改革,课程设置,专业设置调整和毕业生就业制度改革,我们对2007和2008届商务英语专业部分毕业生进行了跟踪调查现将我们的调查情况总结如下。问卷调查与实施通过对毕业生本人,毕业生工作单位的人事主管部门,毕业生工作单位的部门负责人发放《无锡工艺职业技术学院毕业生跟踪调查和称职状况反馈表》,该表共寄出8O份,回收72份。寄回调查表的单位主要有:上海鸥德赛实业有限公司,无锡国美电器有限公司,苏州东航经济发展有限公司,南京清华机械有限公司,上海珠凯进出口有限公司,南京新中海物业管理有限责任公司等。

笔者用统计软件对数据进行描述性统计分析,得出各项百分比,通过数据的分布情况,了解用人单位对商务英语专业毕业生的评价及素质要求。二。调查情况分析大多数毕业生反映通过学校几年的教育培养,掌握了商务英语专业的基本知识与理论,具有一定的技能(基本的英语交际能力,商务函电写作能力和外贸单证的操作能力),无论是从工作态度,还是业务能力及发展潜力上,都对学校教育教学给予了充分的肯定。用人单位对毕业生的评价项目份敷分份敷百分份簸百分比骨羲百分份数百分职岗匹配知识与爵位55l2r工作悫度556吃苦精神38遵纪守法16取风尚敬业精神50【6进取精神表选能力618变艟力50思维能力66适应能力444'l65工作能力管理能力55l6信息获取BI18动手能力558创新瞧力5OO%8工作效率工作赣宰558工作质量工作质量55{开拓创新6II12善于思考55658自我发展学历锑造专业进肇5O8虚心接受504团结协作团结协作55"8身体状况333'健康状况心理状况l2用人单位普遍反映对我院商务英语专业毕业生总体比较满意,认为我们大部分毕业生能吃苦,具有较扎实的专业基本知识和业务技能,能够在实际工作中充分利用所学的知识,具有较强的社会工作能力和责任感,但是用人单位也指出目前部分毕业生也存在一些问题:(1)部分学生由于工作安排和所学专业关系不是很紧密,不愿意从基层做起,眼高手低,不安心工作。

(2)有些学生交际能力和团队合作能力还有待提高,适应工作的能力差,感觉自身不能适应企业的要求,有挫折情三。跟踪调查的几点感受(i)夯实语言基础,加强语言交际能力培养我院商务英语专业毕业生就业岗位多为行政文员,翻译,单证员,报检员和销售等,用人单位对毕业生的英语有较高的要求,特别是交际能力,(听,说能力)。而相当一部分毕业生的英语应用能力与用人单位的要求(听得准确,表达流利)还存在有一定的差距。加强学生英语交际能力的培养,可以不定期举办英语口语比赛,歌咏比赛及英语角等课堂内外,形式多样的活动,可以借助电影,录像,计算机多媒体软件等教学资料,将视,听,说内容融为一体,使学生置身于仿真的商务英语环境中,提高学生语言运用能力。(2)狠抓实践教学环节,把产学结合贯穿于教学的全过加强实践教学,提高学生的技能水平,加强校内与校外专业实训基地建设,指导学生深入企业了解企业内部结构及运作程序,了解心目中的工作岗位所需的知识,了解用人单位对人才的具体要求,使学生进一步明确在校学习时期的学习方向和学习内容等,增强学习的方向性和主动性。要结合行业准入制的相关规定,在教学中设置相关的职业资格证书考证实训,如报关员,单证员,BEC(初级,中级)商务英语证书,全国翻译资格证书。

(3)实旅大学生素质拓展计划和课程改革我们应改革传统的学科型课程体系,对课程进行科学,合理,有机的整合,课程内容充分反映商务英语专业知识和能力,充分体现实用性。要加强计算机应用能力,公共关系知识,礼仪知识,组织能力等与未来就业岗位密切相关的知识及技能的学习。参考文献:[1】北方课题组。关于外语专业毕业生的调查报告U]。外语教学与研究1998(3)。[2]蔡芸,陈林汉。英语本科毕业生素质要求调查报告田。广东外语外贸大学,2004(1)。