商务英语写作特点及常见问题分析[摘要]商务英语写作是以英语书面语进行商务沟通以达到各种商务目的的一种表达手段,其综合性、专业性及应用性很强。本文从商务人才的培养特点入手,分析了商务英语写作的特点和教学重点,找出目前商务英语教学中客观存在的问题,提出商务英语写作的对策,展望写作教学研究的发展方向。[关键词]商务英语写作特点问题对策随着经济全球化的发展,商务英语写作已成为经济生活中越来越重要的活动。商务英语写作是以英语书面语进行商务沟通以达到各种商务目的的一种表达手段。商务英语写作因使用范围广、人员多、实用价值高,近年来倍受学术界关注。在英语英语的写作教学中,教师向学生传授的是商务英语写作的一般规律和特点、写作常识、方法和技巧,这对学生未来从事国际、国内的经济、贸易,以及生产、生活都具有十分重要的意义。商务英语写作是为了满足世界经济一体化的需求,为中国培养与世界其他国家发展经济、进行沟通交流的人才而设置的专业课程。商务英语写作教学不是一般的英语语言教学,它比一般的英语专业具有更强的专业性,它要求学生不仅要具备英语语言的基础知识,还要熟悉商贸知识,能自如运用英语从事商务活动。商务英语写作最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。

这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练,还要重视商务知识的传授。商务英语写作的内容都有特定的目的,因此,商务写作内容要能够满足实用性的要求,主要包括商务书信写作和商务备忘录、电子邮件、商务报告、新闻稿、操作说明、商品宣传、商务合同等。商务英语的教学重点在商务环境,商务英语写作是其中的重要组成部分,是商务英语教学中较为重要的一门课程。商务英语写作强调是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能训练,还要重视商务知识的传授。商务英语写作是交互式的情境交际,拥有强烈的语境标志。商务英语写作教学应该通过模拟商务情景和案例,确定各类商务文书的写作任务,使学生学习不同类型的商务文书的写作格式和规范、了解它们在商务活动中所起的作用、熟悉各种文体的写作风格,进而起草通俗易懂、简明完整、清楚正确的商务文书,建立有效的沟通,通过练习逐步提高学生分析问题和解决问题的能力。商务英语写作的特点是用词简洁、准确具体和行文果断。商务英语写作不需要运用大量的修辞和华丽的辞藻来增强写作的效果。商务英语写作者在用词方面必须准确、具体,必须弄清词语的意义、内涵及外延。

一个词或一句子因意义不明确,极有可能给公司或企业带来巨额的经济损失。商务英语写作还要求作者坦率直言、态度明确,切忌使用意义模糊的词语,影响行文的力度和效果。因此,作者在进行商务英语写作时应当做到态度明确、表述清楚、语气坚定、用词准确、语句简练。句子结构在商务英语写作中具有指示作用。商务英语强调主谓语的重要性,作者应当将主谓语放在突出的位置,将需要表达的核心内容置于主谓语中。尽量使用主动语态,向对方直接传递信息和动作的目的,达到易于理解和明确责任的效果。尽量使用平行性结构,避免冗长和松散的句子,能让对方在最短时间内能领悟作者所要表达的核心内容。在写作中,还要注意将重要的信息和概念置于句末,使句子重点突出,起到给对方加深影响的作用。尽量避免使用短促、零乱和重复的句子,以使商务英语文章突出整体感和可读性。语篇在商务英语写作中具有示意和推理的功能。作者在写作中以文字形式向对方提供关联性最大的语言信息,示意其写作意图,表明其立场、观点。受话人则从语篇中寻找最佳关联,推断出授话人的交际意图。因此,语篇有助于交际双方构建良好的语境,拉近双方的心理距离。语篇的意义不在于语篇本身,而在于受话人对语篇的理解。

因此,在商务英语写作中,大部分段落都应该有主题句可以起到显示段落的结构和内容,使读者比较容易地读懂作者的写作意图和内容。商务英语是商务活动的工具,通过阅读文献可以发现,商务英语常用简洁、易懂、规范、正式的词。这一特点是由国际商务交际的性质决定的,因为国际商务交际非常讲究效益、效率,使用常用的词语便于交易双方的理解和接受,偏僻的词汇可能会增加双方沟通障碍,因而不受欢迎。商务英语写作中具有大量商务含义的普通词或复合词,以及缩略词。另外,随着人类自然科学和社会科学等方面突飞猛进的发展,新产品、新工艺和新概念不断涌现,科学的进步和工商业的发展,必然会出现新的商务术语。例如,Euro欧元,E-cash电子现金,泡沫经济等。新词语的使用可增添语言的时代感,恰当使用新词语可使文笔显得新颖、活泼。商务英语写作的重要特点之一是强调准确性。商贸方面的法律文书、合同、单证等语言规范、用词准确、措辞严谨,这对语言的要求非常高。现代商务英语写作从语体的角度来看不同于口语,要想掌握它需要专门的学习和培训。对于商务英语专业的学生而言,商务写作是书面表达和传递信息的交际能力,是反映学生书面语言的运用能力。

从近几年的商务英语写作教学实践来看,学生即便学完了两年基础英语或通过了大学英语四、六级考试,在书面表达中,基本语法、用词、标点、不合乎商务文书文体要求等方面的错误仍然随处可见。从目前情况看,在商务英语写作中有的学生认为知道应该写什么内容,但由于词汇不够而无法表达出来;有的学生在写作中发现语言表达不够地道和不知如何下笔;还有的学生感觉英语基础比较薄弱,平时训练不足等。目前,商务英语写作课程中反映出的主要问题是:教学方法单一、陈旧、呆滞、缺乏创造性。长期以来,在我国居垄断地位的范文教学法或成果教学法只注重讲解格式、词汇、分析语法,这样不仅不能加强对学生实际写作能力的培养,而且会引导学生认为范文就是至高无上的,从而加以模拟、拷贝,限制了自己的思维,致使学生不能根据不同的情形做出精确的判定,影响其创造力的培养。写作是一种书面交际,语法能力是交际能力的一部分。商务英语写作的重要特点之一是强调准确性,商贸方面的法律文书、合同、单证等语言规范、用词准确、措辞严谨,这对语言的要求非常高。不少学生由于没有扎实的语言基础,无法把自己的思想用英语明白地表达出来。因此,我们在进行商务英语写作教学时,要把“以英语为本”这一原则贯穿在整个教学过程中,把培养学生语言交际能力作为出发点和落实点。

要从词汇、语法抓起,从句子水平着手。这就要求我们在教学中要注意帮助学生巩固语法知识,使学生明确不同词汇的用法,通过大量句型操练,使学生对语法规律有全面、深入的了解,从而可以在写作中正确地运用语言。总之,没有坚实的语言基础为后盾,学生的写作是不可能达到表达清楚、意思连贯的要求的。如果学生平日养成了不良的语言习惯,那将会给日后商务工作带来意想不到的损失。因此,加强语言基本功的训练在商务英语写作教学中是十分必要的。案例教学法强调的是在各种商务情景或商务环境中使用的语言技巧。通过案例学习和实践,可以提高学生对语言的判定力和理解力,从而提高学生的社会语言能力和话语能力。在采用案例教学法进行商务英语写作教学的过程中,根据不同的商务情境使用不同的写作风格、方式和内容来灵活处理商务实践。让学生在学中做,做中学,引导学生主动参和,主动探索, 主动思索,主动实践,以实现学生多方面能力的发展。商务英语教学强调语言输出和交际能力 的培养,其表现形式是以学生为中心。因此,在教学中还要注重创造师生互动的仿真情景,在交 际、合作、协商的关系中,使师生共处于语言交际的教学环境中,让学生在课堂学习的过程中 运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和新问题,最终培养学生的语言能力、交际能力 和工作能力。

商务英语写作最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练,还要重视商务知识的传授。在商务英 语写作教学中,这三个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。商务背景知识是教学的重要 组成部分,其内容很宽泛,包括国际贸易、金融、营销、法律等诸多领域的知识。它取决于学 生所修的专业化程度及未来求职的性质。商务背景的内容决定着该情景中需要运用的语言以 及交际技能。语言技能是从事商务交际活动所必需的技能,表现在接听电话、洽谈、演示,以 及书写信函、报告、备忘录等。有效的交际除受语言技能影响外,还涉及非语言因素,如交际 策略、社会文化背景、交际双方关系等。这些因素也应在商务英语写作教学中得到重视。 计算机和网络的发展对英语教学也产生了巨大的影响。作为一种教学手段,计算机和网络辅助教学已经显示出其独特优势。教师可以根据学生的特点和要求设计各种教学活动。利 用多媒体教学手段可以生动地向学生呈现写作内容, 讲授写作方法,对学生进行各种写作训 练。学生还可以在课外通过互联网收集资料,通过电子邮件等方式与老师和同学用英语进行 交流,探讨写作,活跃思维,及时解决写作中存在的问题。

将计算机和网络引入写作教学改变了传统的写作教学比较枯燥的局面,写作课变得形象生动,学生学习写作的积极性得到了很大的提高,写作教学的效率也大大提升。 阅读与写作是一组基于书面媒介()的语言技能。其中前者为接收型技能 ( skill),后者为生产型技能( skill),后者以前者为基础。学生要想“生产”,就必 须先“接收”。这就好比在计算机上打印这篇文稿,键盘是输入设备,打印机是输出设备,只有先 在键盘上一个字一个字地敲进去,打印机才能将文稿打出。没有输入就谈不上输出。当然,学 生接收信息的渠道是多种多样的,除了“读”之外,“听”也是一个很好的途径。这里之所以特别 将阅读拿出来谈,主要是考虑到在英语作为第二语言的大环境中,原版的阅读材料较之原版的 声音材料要容易获得。实际上写作课堂上往往或多或少地都涉及一定的阅读,比如在教师指 导下学生对范文的阅读评析。但因受课时限制,阅读量严重不足。最有效的弥补办法便是指 导学生进行广泛的课外阅读。仅仅依靠课堂的时间想提高学生的写作水平几乎是不可能的。 教师必须树立新的观念,即写作课不仅在课堂内,更在课堂外,并由此给自己的职责范围一个 全新的定位。

课外阅读,虽然具体的阅读任务是由学生完成,但教师在此过程中同样应充分发挥指导作用。学生不光要读懂原文的内容,同时还要带着“赏析”和“学习”的眼光去读,留意作者在文 体选择、谋篇布局、遣词造句、衔接过渡、修辞手法的运用等方面上的技巧。另外,要注意 帮助学生克服急于求成的心理。阅读对于写作大有裨益,但它只有量的积累到了一定程度,才 能实现质的飞跃。教师必须指导学生树立信心,将课外阅读长期坚持下去。